Dziś wręcz bielizna on-line kupowana jest chętniej niż w sklepach stacjonarnych. Nie do końca wiadomo, co aż tak wpłynęło na wybory zakupowe Mieszkańców polski, niemniej jednak zasadniczo mówi się o dwóch powodach. Pierwszym z nim było zamknięcie sklepów stacjonarnych w 2020 roku.
Wtedy, przez wprowadzone ograniczenia ci, którzy mieli taką możliwość, zaczęli robić zakupy w sklepach online. Po drugie w sklepach on-line często jest taniej niż w sklepach stacjonarnych. W wielkiej mierze wynika to z tego, że utrzymywanie sklepu wirtualnego jest tańsze od sklepu, który ma własną fizyczną siedzibę. W przypadku bielizny decydujący był jeszcze jeden czynnik. Zwykle bardzo duże rozmiary biustonosze niedostępne są w niewielkich sklepach stacjonarnych. W sklepach internetowych zbiór jest znacznie szersza i łatwiej o nietypową rozmiarówkę. Każda osoba, która robi zakupy online, nawet jeżeli już kupuje biustonosze półusztywniane lub stroje kąpielowe, ma prawo zwrócić towar, o ile nie odpowiada jej jego rozmiar. Konsument nie musi podawać powodu, dla którego zwraca towar. Możliwe jest dosłownie to, że zwraca go, bo prostu mu się nie podobał, pomimo że był w właściwym rozmiarze. Istotne jest to, ażeby przy zwrocie odesłać również formularz zwrotu, na podstawie którego sklep identyfikuje, od kogo pochodzi przesyłka. Gdy zwraca się towar do sklepu, nieważne czy jest to bielizna, inne ubrania albo przedmioty do użytku w domu, trzeba odesłać je na własny koszt. Sklepy w regulaminie zastrzegają sobie prawo do tego, by nie odbierać przesyłek nadawanych na koszt odbiorcy. W niektórych sklepach nie ma także możliwości odesłania przesyłki do paczkomatu. Musi zostać nadana na adres magazynu, który odbiera zwroty towaru dokonywane przez klientów. Poza tym paczka musi być zapakowana tak, by towar nie uległ uszkodzeniu. Wtedy sklep może odmówić zwrotu pieniędzy. W przypadku bielizny to wygodne, że można biustonosz przymierzyć na spokojnie w domu, dopasować do sukienki i jeśli okaże się nieodpowiedni to zwrócić. To zachęca klientki do robienia zakupów online.
Źródło informacji: biustonosze miękkie.